POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PRELUCRARE A DATELOR (GDPR)
1. Cine suntem
Confidențialitatea datelor dumneavoastră este o prioritate pentru noi. Operatorul care colectează datele este BOGDY WASH INTERGAS SRL, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J29/1048/2014, CUI RO33430063. Responsabilul cu protecția datelor poate fi contactat la adresa de email: contact@depozit-rezervoare-gpl.ro
2. Ce date colectăm
Colectăm doar datele strict necesare pentru a vă putea livra produsele și a emite documentele legale:
- Date de identitate: Nume, Prenume (sau Denumire Firmă).
- Date de contact: Număr de telefon, Adresă de email.
- Date de livrare și facturare: Adresa de livrare, Adresa de domiciliu/sediu, cont bancar (în cazul plăților prin OP sau retururilor).
- Date tehnice (Automate): Adresa IP, tipul de browser (prin module Cookie, pentru funcționarea site-ului).
3. Scopul colectării datelor
Nu vindem baza noastră de date către nimeni. Folosim datele dumneavoastră strict pentru:
- Prelucrarea Comenzilor: Confirmarea telefonică, întocmirea facturii fiscale și a certificatelor de garanție.
- Livrare: Transmiterea datelor (Nume, Adresă, Telefon) către firma de transport/curierat care vă aduce rezervorul.
- Comunicare: Pentru a vă răspunde la solicitările de oferte sau întrebări tehnice.
- Obligații Legale: Arhivarea facturilor conform legislației fiscale din România.
4. Cine mai are acces la datele dumneavoastră
Pentru a putea onora comanda, suntem nevoiți să transmitem o parte din date către partenerii noștri contractuali, care la rândul lor respectă normele GDPR:
- Firma de Transport: Șoferul/Compania de logistică trebuie să știe unde să livreze și pe cine să sune.
- Servicii IT: Firma de hosting care găzduiește site-ul și serviciul de email.
- Serviciul de Contabilitate: Pentru întocmirea bilanțurilor contabile obligatorii.
- Autorități ale Statului: Doar la cerere expresă (ex: ANAF), conform legii.
5. Cât timp păstrăm datele
- Datele din facturi: Se păstrează timp de 10 ani, conform Codului Fiscal.
- Datele din cereri de ofertă (fără comandă finalizată): Se șterg sau se anonimizează după 12 luni, sau la cererea dumneavoastră.
6. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Să cereți o copie a datelor pe care le avem despre dvs.
- Dreptul la rectificare: Să corectăm datele greșite.
- Dreptul la ștergere („Dreptul de a fi uitat”): Ne puteți cere să ștergem datele dvs. (cu excepția facturilor care trebuie păstrate legal).
- Dreptul de a vă adresa justiției sau ANSPDCP dacă considerați că vi s-au încălcat drepturile.
Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să trimiteți o cerere simplă la adresa de email: contact@depozit-rezervoare-gpl.ro
7. Securitatea Datelor
Site-ul nostru folosește criptare SSL (Secure Socket Layer) pe toate paginile, asigurând că informațiile transmise între dumneavoastră și server sunt protejate și nu pot fi interceptate.
8.Politica de Cookies
Acest site folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Puteți gestiona preferințele dumneavoastră privind cookie-urile oricând, accesând setările din subsolul paginii sau din fereastra pop-up de consimțământ.
